把产品目录发给 GPT,它还缺哪些信息才能帮你找客户?
产品目录准备好了,发给 GPT,再问一句:“帮我分析一下,这些产品可以卖给哪些国外客户。”
这个问题可以问。但拿到答案后,建议先看看:它分析的是“哪些企业可能用到这类产品”,还是“哪些企业适合你去开发”?
这两件事,差得还挺远。
一家企业可能用你的产品,但采购量不适合;有些经销商经营相关品类,却要求本地库存;还有些客户需要定制,你目前只能提供标准款。
这些条件,产品目录里未必写了。你没有告诉 GPT,它也不能替你确定。
先把你能接什么生意讲明白。
我们用一个假设场景来说明。
两家公司销售相同品类,目录看起来也差不多。
一家主要按订单生产,需要达到一定数量才能安排;另一家有现货,接受小批量混款。
如果给 GPT 的信息都只有产品名称、图片和参数,它很难据此判断:两家公司的客户开发方向应该有什么不同。
但加上接单条件,接下来就有具体问题可以研究了:
按单生产的企业,可以先调查哪些渠道商有集中采购、定期补货的业务;有现货的企业,则可以进一步评估哪些客户需要小批量采购。
这只是研究方向。对方是否有这类需求,仍然要去看企业资料、采购要求,再通过沟通确认。
所以,准备资料时,可以在产品目录旁边多放一页说明。篇幅不用长,把影响接单的事情写清楚就行:
- 这次主推什么。不必把所有产品都列为重点,先选团队最熟悉、资料最完整的一组。
- 怎样供货。现货还是按单生产,能否混款,定制做到哪一步,起订量和交期有哪些条件。
- 准备开发哪里。已经确定市场,还是希望先比较几个市场;没有确定,就直接写“待讨论”。
- 希望接哪种业务。批发补货、品牌贴牌、项目供货,或者终端企业采购。暂时拿不准,可以让 GPT 帮你比较,但不能把它的建议直接当成结论。
- 哪些要求目前接不了。比如暂不支持某种定制、没有某项认证,或不能满足某种交付方式。把限制写出来,有助于缩小研究范围。
资料里没有确认的内容,就保留“待确认”。不要为了让说明看起来完整,把预计能做到的事情写成已经具备的能力。
然后,让 GPT 先追问你。
可以试试下面这段指令。方括号里的内容,换成你自己的情况:
我准备开展海外客户开发,请先帮我明确本轮开发范围。 产品资料:[粘贴允许使用的产品介绍] 本次主推产品:[填写] 供货条件:[现货或按单生产、起订量、定制范围、交期条件] 目标市场:[已确定的市场,或写“尚未确定”] 希望接的业务:[填写;不确定也请保留] 目前不能满足的要求:[填写] 请先阅读资料,不要立即生成客户名单。 先用一段话复述你理解的业务,区分: 哪些是我已经提供的事实,哪些还需要确认。 然后挑出最影响客户选择的问题,一次最多问我三个。 请说明:这个问题的答案,会怎样改变客户开发方向。 等我回答后,再整理成一份简短的客户开发说明, 包括优先研究的买家类型、选择理由、搜索词方向, 以及打开企业网站后需要核实的事项。 不能把“可能适合”写成“已经有采购需求”。 不要编造公司、联系人、认证或采购数据。
这里值得看的,是 GPT 问了什么。
如果它问“你的品牌愿景是什么”,而你眼下连起订量、供货方式和主推产品都没说清楚,就可以把它拉回来:
“先讨论会影响客户选择和接单的问题,品牌介绍以后再补。”
如果它直接推荐大型连锁企业,也可以继续问:
“我们目前的供货条件,有哪些地方可能不符合这类客户的要求?哪些需要查证?”
这样对话,你会更容易发现:有些问题需要重新查资料,有些需要问工厂,还有些是老板和团队必须自己作出的选择。
拿到整理后的说明,还可以做一次“事实和推测分开”的检查。
下面仍是教学假设,不对应某家真实企业。
假设你只告诉 GPT:某款产品支持贴牌,起订量需要按包装方案确认。它却在说明里写:“适合开发欧洲连锁零售商,可提供小批量贴牌和快速交货。”这句话里,只有“支持贴牌”有资料依据。“小批量”没有数量条件,“快速”没有交期,“适合连锁零售商”也没有核对采购要求。
这时不用整段重写,可以要求它逐句标出依据,把没有根据的判断改成待核实的问题。例如:“先研究销售相关品类的零售企业,核对其采购规模、贴牌要求和交货方式;起订量及交期由业务员向工厂确认后再判断是否匹配。”
交给同事时,再补一句具体任务:“先查看五家候选企业的网站,每家记录相关产品页、经营方式和待确认事项;找不到依据就写未查到,不要补猜测。”五家只是方便演示的工作量,不代表筛选标准。这样交回来的资料,团队才容易复查,也知道下一步该补什么。
最后,检查它有没有把任务写到能执行的程度。
“寻找优质海外买家”还是太宽。
一份能开始工作的说明,应该让业务员知道:这次先研究哪个市场、哪类企业,重点看什么产品和业务,哪些要求明显不适合,哪些信息还需要确认。
你也可以把这份说明交给同事看。假如对方看完,还得重新问一遍“到底让我找谁”,说明任务还没有说清楚。
先把这一页整理好。下一次打开 Google,或者使用客户开发工具时,你就有了可以核对的方向,也更容易发现搜索结果偏到了哪里。
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