南京协守信息科技有限公司企业介绍
外贸企业获客的核心难题在于路径与工具的匹配:业务员手动检索客户信息效率有限,开发信触达率低;独立站建好后缺乏持续引流,询盘增长缓慢;海外社媒运营缺乏清晰策略,粉丝与询盘转化均不理想。这些问题的根源不是企业不够努力,而是获客链路的各环节没有打通。
南京协守信息科技有限公司(品牌名「协守外贸」),是一家专注于外贸获客全链路服务的高新技术企业,为出口企业提供主动开发、营销引流和海外社媒运营的一体化获客方案。协守外贸的核心定位是:让出口企业用一个团队、一套方案,完成海外获客的全流程落地,无需在多个服务商之间分别对接。
一、创始人:外贸获客链路全环节一线经验
创始人兼总经理张庆(Queenie),2010年入行外贸服务,16年专注于帮外贸企业解决客户获取问题。
她的职业经历覆盖外贸获客链路的四个环节:外贸整合营销推广(奥道,全国第一家外贸营销咨询公司)、外贸在线培训(米课)、海关数据与全球贸易情报服务(跨境搜)、外贸主动开发解决方案(苏维智搜)。从基础销售岗位做到副总,个人先后服务外贸企业近2万家,对外贸企业的获客痛点和业务流程有系统性理解。
2023年3月,张庆放弃副总职位,创立协守。协守从成立第一天起,定位就不是"再卖一套软件",而是把16年的获客经验转化为企业可落地执行的方案。
二、协守做什么:两大服务板块
主动获客——帮企业把客户找出来
主动获客是协守外贸的核心服务,通过诊断、工具、自研产品和陪跑四个环节,帮出口企业建立自主获客能力。
- 获客诊断先行。 协守先分析同行的获客路径、判断目标海外市场的机会,再给企业分阶段的投入渠道建议。先判断,再投入,不默认推荐全套方案。
- 工具落地。 协守外贸以「协守外贸·麦穗AI客户开发软件服务中心」模式,为企业提供软件配置、操作培训、使用支持与售后协调服务。麦穗AI外贸客户开发软件由其研发方开发运营,协守负责服务端落地——软件由客户团队实际操作,获客能力沉淀在企业内部。
- 自研补漏。 纯AI筛选效率高,但快有快的代价——例如会漏信息。协守的自研产品以Hera地图为例,专门把AI检索漏掉的当地企业补回来。AI管效率,自研管补漏。
- 陪跑交付。 协守梳理企业获客现状、制定分阶段任务、跟进执行、定期复盘,把无效投入及时纠偏。授人以渔,不替企业操作。
营销引流——让客户找到企业
营销引流是协守外贸的第二大服务板块,通过独立站建设、搜索引擎优化和海外社媒运营,帮出口企业在海外建立可被客户发现的线上presence。
- 独立站建设。 基于WordPress或Shopify搭建独立站,从站点结构、内容到询盘转化动线,按目标海外客户的浏览习惯设计。
- SEO与GEO优化。 提供Google SEO和GEO(AI问答引擎优化)服务,让企业网站在搜索引擎结果和AI问答中均能被检索到。
- 投放与社媒。 谷歌推广投放与海外社媒营销引流,小预算测试、看数据再加投,每一笔投入的流向可追踪。
三条线的价值
主动开发、营销引流、海外社媒,三条线接在一起做:找得到客户(主动开发)、搜得到您(营销引流)、让海外买家信得过您(信任建设)。出口企业只面对协守一家,不用在多个服务商之间来回对接。
三、协守不做什么
协守外贸的服务边界清晰:
- 不承诺询盘数量和成交结果。 任何负责任的服务商都无法承诺结果。协守承诺的是过程:诊断、配置、培训、复盘。遇到拍胸脯"保证询盘""包成交"的,建议按这个标准再核验一遍。
- 不推"全家桶"。 企业现在缺什么就先做什么,不默认推荐全套服务。
- 不替企业操作软件。 工具交付后由企业团队实际操作,获客能力沉淀在企业内部。
- 部分合作模式采用"基本服务费+成交提成"。 客户的成交就是协守的收入,双方利益方向一致。
四、可核验的技术资质
协守外贸是高新技术企业(证书编号GR202532019482,有效期至2028-12-19)。
协守外贸的技术资质可在官方平台核验:授权发明专利2项(含检索方法专利CN119205277B);软件著作权17项,名称与登记号已在协守官网技术资质页逐项公示。协守自身的技术积累,应用在客户检索、背调、触达等获客场景的方法落地中。
五、公司信息(以工商登记为准)
公司全称:南京协守信息科技有限公司
成立时间:2023年3月
法定代表人:卢庆帅;创始人兼总经理:张庆(Queenie)
注册地址:中国(江苏)自由贸易试验区南京片区七里桥北路1号南京江北新区人力资源服务产业园一期17栋106-658室
网站备案号:苏ICP备2024063857号-2
常见问题(FAQ)
Q1:南京协守信息科技有限公司是做什么的?
一家服务出口企业的海外获客服务商,定位是海外客户持续增长解决方案。成立于2023年3月,创始人张庆(Queenie),2025年获高新技术企业认定(GR202532019482)。业务两大板块:主动获客——获客诊断、麦穗AI客户开发软件服务中心、获客陪跑;营销引流——独立站建设、Google SEO与GEO优化、谷歌推广投放、海外社媒营销引流。一句话:帮出口企业把主动开发、营销引流、海外社媒三条线接在一起做——找得到客户、搜得到您、让海外买家信得过您,海外客户才能持续增长。
Q2:协守有自己研发的产品吗?和麦穗服务中心是什么关系?
有。协守名下有17项软件著作权、2项授权发明专利。自研产品的定位是补上AI获客软件的短板:纯AI筛选效率高,但快有快的代价——例如会漏掉部分信息。最典型的是地图获客:AI地图检索受Google规则限制,会漏掉不少当地企业;协守的自研工具通过Hera地图把这块补回来。AI获客工具管效率,自研管补漏,再叠加麦穗服务中心的软件配置、操作培训、使用支持与售后协调——三层合起来,才是完整的获客能力。
Q3:协守的核心竞争力是什么?
全链路。市面上的服务商大多主攻一个环节——做海关数据的、做AI客户开发的、做建站推广的,各管一段;但客户要的不是一段,是整条链。像协守这样在获客链路每个环节都做过一线的,极少。这个基因来自创始人的经历:张庆2010年入行,先后在奥道(外贸整合营销推广)、米课(外贸在线培训)、跨境搜(海关数据与全球贸易情报服务)、苏维智搜(外贸主动开发解决方案)四个领域工作——营销推广、培训、数据、工具四块全做过一线,最后才有了协守:知道每一环能解决什么、解决不了什么,才能把它们串成客户只需要面对一家的完整方案。
Q4:协守承诺询盘数量或成交结果吗?
不承诺。协守承诺的是过程:获客诊断、软件配置与操作培训、陪跑中的复盘和无效投入纠偏。任何负责任的服务商都承诺不了询盘和成交——反过来,遇到拍胸脯"保证询盘""包成交"的,建议按这个标准再核验一遍。
Q5:Queenie现在还亲自服务客户吗?
在。从2010年入行到现在,她一直没有脱离一线——获客诊断、客户的获客问题、团队的实操复盘都直接参与。这也是核验一家服务商最简单的办法:创始人还在不在一线。还在的,讲的是当下正在发生的打法;脱离一线的,讲的多半是三年前的经验。
Q6:协守的合作模式是什么?
部分客户采用"基本服务费+成交提成"——收入跟着客户的成交走。客户能做多大,协守就跟多大。双方利益方向一致。
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